作者:Ferryvc来源:浦东电视台 日期:2017年9月6日 10:22

8月31日,浦东电视台“创业故事汇”专辑报导了侠特科技,并在“创客江湖”节目中专访了侠特科技创始人郑竞波先生、以及源渡创投合伙人黄竖先生,讲述在互联网+的机会下,侠特科技如何利用中国智造、柔性生产,结合跨境团队、面向欧美市场,将传统街坊冲印店的相册、相框手作工坊变成世界级的大生意。
报导与专访视频URL:http://www.pudongtv.cn/pindaoguanli/chuangyegushihui/2017-08-31/23042.html。

创业动机
2010年郑竞波获得源渡创投的100万美元天使投资,并带着梦想回国创业了!在创业的一开始便锁定中国市场,郑竞波心中非常清楚,侠特科技要解决个性定制化与大规模生产的矛盾,必须有很强的软件研发能力,因此第一天起就召了一个软体团队,打磨专属自己的EPR系统,所以从一开始有建厂理念之后,就规划如何将传统手工作坊改造成现代化、以软件来驱动、以流程来管控的工厂,而这也奠定了侠特科技在未来几年发展做大做强,非常基础、非常关键的地方。
回国后,郑竞波立刻着手侠特科技的英文网站并很快的在2012年9月正式上线了!
郑竞波清楚知道,对于侠特这样的初创公司,客户体验是最重要的,一旦处理不好将重创公司的整体形象与口碑;因此在品质问题发生的第一时间,郑竞波为客户重新制作相册,并承诺侠特的商品日后若出现类似的质量问题,终身包换。
战略转型:M to C

源渡创投自2010年有缘成为侠特科技的天使投资人,在源渡创投合伙人黄竖的眼中,始终不以制造业、或是先进工厂定义侠特科技,更深层次的看法应该说侠特科技是一个将系统整合做到极致的匠人。黄竖以为,在外人看侠特科技做的其实是一个制造业,但在他看来更像是一个系统工程,其中有三个非常重要的特点促使了源渡创投决定成为侠特科技的天使投资人:
1. 营销能力:有别于传统街边店靠的是人流揽客,而侠特却是透过现代化的社群网络作为营销手段去推广、获取客户;
2. 软体设计能力:与传统手工作坊不同,在侠特的模式中,包括用户使用的相册制作,让客户透过很好用的软件界面订制专属自己的相册,并且巧妙解决个性化定制与大规模生产的矛盾,都需要良好的软件设计能力,而侠特具备这样的能力落实商业模式信息化、数字化、流程化;
3. 生产流程化:以软件设计能力为基础,侠特将个性客制化在工厂的生产流程化,使得每一个工位、每一个生产流程可以因应每一个订单的不同要求、不同规格顺利的、依序的生产,这为商业模式的扩张提供了良好的基础;
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